FAQ

Frequently asked questions

Quali sono i tempi di spedizione?


I tempi di spedizione, generalmente, per i prodotti disponibili nel nostro Shop variano dalle 48 alle 72h in base alla locazione sul territorio nazionale.




E' possibile assicurare la mia spedizione?


Si, è possibile assicurare la spedizione previa richiesta all'indirizzo email labicicletta1@virgilio.it N.B. L'assicurazione sulla spedizione prevede un costo aggiuntivo calcolato in base alla distanza.




Posso ritirare il mio prodotto in negozio?


Si, è possibile acquistare un prodotto sul nostro Shop Online e ritirarlo comodamente nel nostro store in Via Ardeatina 666 - Anzio (RM). Per farlo ti basterà selezionare la voce "Ritira in Negozio" nel Tuo Carrello.




Il prodotto che ho acquistato è difettoso. Posso sostituirlo?


Se il prodotto acquistato Online e spedito a casa presenta malfunzionamenti o è difettoso, hai la possibilità di richiedere il cambio dello stesso entro 3 giorni lavorativi. Per farlo ti basterà chiamare il nostro Servizio Clienti al numero +39 069890439 o scriverci una e-mail all'indirizzo labicicletta1@virgilio.it e specificare il problema riscontrato dal prodotto e il codice di acquisto online.





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              Via Ardeatina 666/668 - Anzio (RM) - 00042

 

             + 39 069890439

             +39 3288412408

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