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FAQ
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Quali sono i tempi di spedizione?I tempi di spedizione, generalmente, per i prodotti disponibili nel nostro Shop variano dalle 48 alle 72h in base alla locazione sul territorio nazionale.
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E' possibile assicurare la mia spedizione?Si, è possibile assicurare la spedizione previa richiesta all'indirizzo email labicicletta1@virgilio.it N.B. L'assicurazione sulla spedizione prevede un costo aggiuntivo calcolato in base alla distanza.
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Posso ritirare il mio prodotto in negozio?Si, è possibile acquistare un prodotto sul nostro Shop Online e ritirarlo comodamente nel nostro store in Via Ardeatina 666 - Anzio (RM). Per farlo ti basterà selezionare la voce "Ritira in Negozio" nel Tuo Carrello.
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Il prodotto che ho acquistato è difettoso. Posso sostituirlo?Se il prodotto acquistato Online e spedito a casa presenta malfunzionamenti o è difettoso, hai la possibilità di richiedere il cambio dello stesso entro 3 giorni lavorativi. Per farlo ti basterà chiamare il nostro Servizio Clienti al numero +39 069890439 o scriverci una e-mail all'indirizzo labicicletta1@virgilio.it e specificare il problema riscontrato dal prodotto e il codice di acquisto online.
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